Exemplede cahier des charges - rédaction d’un brief concernant le graphisme du site Internet de l’office de tourisme ; - un stand de promotion du territoire ; - un magazine semestriel de la CDC ; - un visuel de promotion de la collectivité pouvant se décliner en annonces presse. Le prestataire sera en charge du suivi de fabrication de ces différents Lacommission communication de l'office de tourisme du Pays de Sousceyrac, lors de sa dernière réunion, a mis en évidence la nécessité d'une réactualisation de son site internet. La Lesite Internet de l’office de tourisme a été mis à jour, notamment afin de cartographier tous les emplacements de stationnement vélo disponibles à Batz-sur-Mer (280 emplacements sur 25 DiplômeBac+5 dans la communication et le tourisme. Expérience exigée dans le secteur tourisme et communication. Capacité rédactionnelle et de synthèse, qualités relationnelles et à fonctionner en équipe et en autonomie et esprit d’initiative. Rigueur, assiduité, organisé, créativité, forte polyvalence, capacité d’adaptation CAHIERDES CHARGES REFONTE DU SITE INTERNET DE L'OFFICE DE TOURISME ROCHEFORT OCEAN CAHIER DES CHARGES REFONTE DU SITE INTERNET DE L'OFFICE DE TOURISME ROCHEFORT OCEAN 2 2 SOMMAIRE I. PRÉSENTATION DU PROJET6 Visiteguidée à Sens : Parcours en Coeur de Ville Sens 89100 Du 27/08/2022 au 30/08/2022. De l'Antiquité à la Belle Epoque, un concentré d'histoire et une agréable flânerie à travers la ville, à la découverte de ses quartiers marchands et de ses beaux hôtels particuliers du XVIIIe siècle. Rendez-vous à l'office de tourisme. Lecahier des charges spécifique aux offices de tourisme et syndicats d'initiative La structure doit avoir pour référence : - le cahier des charges "caractéristiques générales" applicable à toute structure touristique mais également, - la grille spécifique OTSI. Cahier des charges - Caractéristiques Gé Document Adobe Acrobat459.3 KB Télécharger Cahierdes charges Contexte : Le tourisme est un secteur économique au sein duquel l’irruption du numérique a déjà produit des effets considérables. La forte croissance des usages numériques renforce l’orientation des destinations touristiques vers la mise en place de véritables stratégies digitales pour une meilleure visibilité sur le marché. Compte tenu FonctionnementGénéral et collaboration autour des projets. Exploiter Apidae pour les projets numériques – Principes généraux. Collaborer pour un projet numérique : principes généraux. Collaborer avec un autre Office de Tourisme autour d’un site commun. Supprimer une collaboration pour un projet numérique. LaCible 2 types de clientèles seront ciblés : - Les prospects : Distribution du Pass Inspiré lors de salons ou autres représentations de l’Office de Tourisme hors territoire. La remise du Pass sera faite au cas par cas, lors des échanges avec la clientèle potentielle. - Les visiteurs déjà présents sur le territoire pour motiver leur consommation chez les gh0l. Vous avez un projet de refonte ou de création de site web internet, intranet ou extranet ? Vous devez rédiger le cahier des charges, le cahier des clauses techniques particulières CCTP ou le cahier des charges fonctionnel mais la mission vous semble difficile ? Pensez à l’assistance à maîtrise d’ouvrage AMO/AMOA et à la maîtrise d’oeuvre MOE ! Rédiger un cahier des charges de site internet un exercice compliqué et délicat Aujourd’hui, le web est devenu multiple et complexe site responsiv, accessibilité, référencement, web marketing… De nouveaux enjeux et de nouveaux métiers sont apparus ergonome, référenceur, spécialistes des réseaux sociaux…. Difficile pour une entreprise ou une organisation d’avoir toutes les informations, les ressources et les compétences en interne. C’est tout l’intérêt de passer par un consultant AMO ou chef de projet web professionnel qui saura vous orienter. Il doit avoir une expérience solide de la création de site et surtout une vision à 360° d’un projet de communication numérique. Il doit par ailleurs comprendre vos préoccupations et celles de vos cibles, savoir écouter, se mettre à votre place et faire émerger — non de lui seul mais de la réflexion collective — la bonne solution pour votre projet digital. Cahier des charges de site internet ou Cahier des clauses techniques particulières CCTP Le cahier des charges ou cahier des clauses techniques particulières CCTP pour les marchés publics rédigé par Edicit dans le cadre d’une assistance à maîtrise d’ouvrage AMO comprend de nombreuses recommandations plan de redirection, tests recette, balises… Un ensemble de pratiques conformes aux standards W3C, Html5, SEO…. L’AMO est donc un plus dans la préparation et la réalisation de votre prochain site. L’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage AMO vous accompagne dans la réflexion sur le nouveau site ; vous conseille pour éviter les dépenses inutiles ; propose des solutions alternatives à telle ou telle fonctionnalité ; vous aide à choisir le bon prestataire. Un modèle de cahier des charges de site internet entre standards et personnalisation Un tiers indépendant comme Edicit vous permet de prendre du recul par rapport à vos propres habitudes pour ne pas commettre les mêmes erreurs du passé ou passer à côté de fonctionnalités essentielles. Il ne s’agit pas de proposer des solutions toutes faites mais des solutions qui émergent des différentes parties prenantes équipes, agents, clients…, comme d’une sorte d’intelligence collective. Le consultant AMO joue donc un rôle de facilitateur et articule ensemble tous les aspects d’un projet web réussi design, technique, contenus, expérience utilisateur, etc. Créer ou refaire son site internet les atouts de l’AMO L’AMO peut intervenir sur des projets de création ou de refonte de site internet, intranet ou extranet en amont et en aval du développement technique et de la réalisation Stratégie de communication enjeux marketing et analyse du marché image et design web Stratégie de création multimédia site ou blog plateformes de partage et réseaux sociaux Stratégie éditoriale et SEO arborescence et rubriquage titraille, menus et liens refonte éditoriale Mots clés et organisation des contenus Stratégie et choix techniques choix du CMS gabarits de page fonctionnalités etc. La rédaction du cahier des charges et les ateliers qui la précèdent vous permettent de réfléchir aux contenus et aux fonctionnalités de votre site avant de passer par un prestataire. Analyser son site internet et ses contenus L’AMO est aussi l’occasion de faire un audit, d’analyser le site en profondeur si cela n’a pas été fait. Une analyse de l’existant et des tests de performance peuvent être réalisés en matière de navigation ; contenus éditoriaux ; référencement naturel SEO ; architecture de l’information ; contenus multimédia… Trouver un prestataire pour réaliser votre site web de A à Z Vous cherchez un prestataire pour la réalisation de votre site ? Edicit peut vous orienter vers certains opérateurs en fonction de votre contexte ou vous accompagner dans la publication d’un appel d’offres ou d’un appel à candidats. Ce n’est pas le client qui doit s’adapter aux solutions du prestataire, c’est l’inverse ! Accompagnement, suivi de projet web et maîtrise d’œuvre MOE Après le cahier des charges, nous pouvons poursuivre l’accompagnement par un suivi de projet web examen des candidatures ; audition des candidats présélectionnés ; aide au choix ; suivi de production ; animation des ateliers de travail avec les équipes de rédacteurs ; production, réécriture des contenus… Secteurs d’activité et Thèmes Clients Communes, Mairies, Collectivités locales, Etablissements publics, Instituts, centres culturels, Universités, Établissements de recherche, Institutions, Structures de l’économie sociale et solidaire, Pme, Entreprises dans l’environnement, le développement durable ou agissant de manière socialement responsable… sont devenus au fil du temps nos clients spontanés. Thèmes Développement Durable, Environnement, Connaissance, Culture, Éducation, Recherche, Santé, Emploi, Tourisme, Développement Local, Collectivités communauté de communes, conseil départemental, région, métropole, office de tourisme OT, centre de gestion CDG…. Lieux d’exercice Avec des locaux à Paris et Bordeaux situés près des grandes gares, Edicit intervient facilement dans toute la France, dans toutes les villes, grandes villes et régions Paris 75, Bordeaux 33, Lyon 69, Toulouse 31, Nantes 44, Caen 14, Montpellier 34, Rennes 35, Lille 59, Nice 06, Limoges 87, Tours 37, Angers 49, La Rochelle 17, Rouen, Le havre 76, Strasbourg 67, Grenoble 38, Marseille 13, etc. Île-de-France, Nouvelle-Aquitaine, Normandie, Auvergne-Rhône Alpes, Occitanie, Bretagne, Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bourgogne-Franche-Comté, Grand Est, Hauts-de-France, PACA, etc. Vous avez un projet de création de site internet ou de refonte de site web ? Ayez les bons conseils avant de vous engager, pour réduire les coûts et faire les bons choix. Contactez Edicit Cet article répond-il à votre demande ? Oui/Non Le métier en bref Le chargé de projet etourisme assure la promotion et le développement touristique d'un territoire à l'aide du numérique. Il propose une stratégie numérique et développe un plan d'action en adéquation. Un métier qui s’exerce dans un ou plusieurs secteurs du tourisme Organismes institutionnels de tourisme Conditions d’exercice Un métier qui nécessite une certaine expérience professionnelle Un métier qui recrute tout au long de l'année Les compétences de Chargée de projet etourisme peuvent vous permettre d'exercer d'autres métiers dans le Tourisme En savoir plus sur ce métier Les grandes activités de ce métier Les compétences transverses Les compétences techniques Promotion et développement touristique à l’aide du numérique Mettre en application les orientations définies par la direction en matière de projets web Superviser, en lien avec le prestataire, la maintenance des sites Internet de l’office de tourisme et piloter leur référencement Organiser le contenu des sites Internet, l’arborescence et le respect de la charte graphique. Proposer une stratégie globale de pilotage des réseaux sociaux en favorisant la consultation des sites Internet de l’office de tourisme et la commercialisation des offres Organiser et piloter la création des contenus en produisant un planning de réalisations afin de mobiliser le personnel dédié à la mission web, réseaux sociaux et communication Animation et accompagnement des partenaires Concevoir et développer des techniques, des services et des projets numériques favorisant la montée en compétences des professionnels du tourisme et l’équipe de l’office de tourisme Animer des formations et accompagner les professionnels du tourisme afin d’améliorer leurs performances sur les outils numériques Contribuer à l’accompagnement des professionnels du tourisme sur des problématiques liées à la commercialisation de leur offre et à la connaissance de l’edistribution Accompagner l’équipe de l’office de tourisme à l’usage des nouveaux outils collaboratifs en ligne et être force de proposition en matière d’outils métiers Conception et développement technique des services ou projets numériques Elaborer ou participer à l’élaboration de l’appel d’offres et du cahier des charges Participer aux choix des prestataires Assurer l’interface avec le prestataire retenu Suivre le budget Veille du numérique et de l’eréputation Assurer une veille régulière Effectuer des remontées d’informations pertinentes et partager l’information avec les collaborateurs Mettre en place des outils de veille de l’eréputation en s’appuyant sur l’offre du territoire et les demandes clients Esprit d’équipe S'adapter aux besoins et contraintes de ses collègues Partager des informations utiles à son équipe Contribuer à la bonne ambiance de son équipe par une attitude positive Proposer et apporter son aide pour soulager ses collègues en cas de besoin Participer à l'intégration des nouveaux arrivants en leur donnant des conseils ou en leur montrant les bons gestes Partager son expérience et ses connaissances avec ses collègues Donner des idées pour améliorer le travail en équipe Relation client Avoir une attitude avenante auprès des clients être souriant, disponible et agréable Être à l'écoute des besoins et/ou attentes des clients et y répondre de manière adaptée Développer une relation de confiance à l'égard du client Savoir poser les bonnes questions aux clients pour comprendre leurs attentes Respecter le code vestimentaire et les procédures de l'entreprise Utiliser un langage adapté à la clientèle Savoir alerter son supérieur ou, le cas échéant, ses collègues, en cas de problème Organisation du travail Faire preuve de réactivité et de proactivité au quotidien Faire preuve de polyvalence dans son poste en effectuant plusieurs activités en lien avec son domaine de compétences Faire preuve de rigueur et montrer l'exemple à ses collègues Discerner ce qui est essentiel de l'accessoire dans les tâches à réaliser Intégrer les priorités de chacun dans la gestion de ses tâches Anticiper les imprévus et les temps de forte activité Anticiper les éventuels problèmes et contribuer à trouver des solutions Communication Être à l’aise dans la relation avec les autres et savoir créer un lien Structurer, filtrer, extraire et synthétiser l'information pour la transmettre à l'oral et/ou à l'écrit Reformuler pour s'assurer de la bonne compréhension de l'idée émise par son interlocuteur Avoir la volonté de partager ses idées, son point de vue, ses décisions et de les argumenter Accepter l'avis des autres et les points de vue différents Langues étrangères Avoir un niveau avancé dans une ou plusieurs langues étrangères. Comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits dans un texte complexe ou une discussion technique Communiquer avec un degré de spontanéité et d'aisance avec un interlocuteur natif S'exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets Donner son opinion et être capable de l'argumenter en exposant les avantages et les inconvénients Être capable de justifier ses arguments dans un cadre professionnel Développement et promotion des produits touristiques Maîtriser les techniques et stratégies de marketing territorial Connaissances approfondies du secteur touristique et des enjeux du tourisme numérique Elaborer des supports d’informations touristiques Créer des documents tels que des dépliants, des brochures ou des guides de la ville pour informer les touristes sur les activités et les lieux d’intérêt locaux, culturels, sociaux et historiques. Maîtriser les outils informatiques et le Pack Office nécessaire à l’exercice de son métier Disposer d'une bonne maîtrise du Pack Office Savoir utiliser des outils numériques de base, de référencement, de Webservices, … Maîtriser les principes de base de la vidéo, le montage et la mise en ligne. Maîtriser les principes de bases de la photographie et du traitement de la donnée préalable à la mise en ligne Gestion de budget Réaliser des estimations de coûts et une planification budgétaire. Contrôler les coûts et les dépenses, surveiller les calendriers des estimations budgétaires et les rapprochements budgétaires, produire des rapports. Découvrez les formations pour accéder à ce métier Formations initiales Licence professionnelle mention métiers de la communication événementiel Master Communication Événementielle Master mention tourisme Diplôme d’école de commerce ou de communication Diplôme d’école spécialisée dans le tourisme Titres Professionnels CQP Chargé de projet etourisme Information Pas d'offres disponibles actuellement pour ce métier 0 Site de tourisme, séjours en France, visites de Paris est un site de tourisme géré par un organisateur d’événements et d’organisation d’excursions. La création de ce site internet a été pensée différemment d’un site d’un office de tourisme et même d’une agence d’événements, sans pour autant être non plus un outil promotionnel. Il s'agit pour le client d'avantage d'un site satellite avec beaucoup de contenu sur la ville de Paris. Conception du site internet de tourisme La conception du site dédié au tourisme permet toutefois de créer des événements directement depuis l’espace d’administration, puis pour chaque centre touristique, l’administrateur peut créer autant de visites touristiques qu’il le souhaite. Chaque excursion ou visite touristique possède sa page web gérée entièrement depuis le back office que l’agence web a mis en place. Ce site internet dynamique a plusieurs étages, comme des poupées russes en quelque sorte, est assez complexe. Surtout qu'il est multilingue. Charte graphique web et référencement internet Le graphisme web est sobre, et dédié principalement à l’image comme demandé dans le cahier des charges du client. Le traitement automatique de l’image était également une contrainte taille, format, nommage, etc. Le référencement n’est pas abordé ici, le client souhaitant s’en occuper personnellement. Je recherche une entreprise web specialisee dans le tourisme

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